Politíca de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador no nosso site.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.
Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador, no entanto, se já for nosso cliente poderemos monitorizar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós, por exemplo, SMS e email.Os cookies recolhem também informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
Para que servem os cookies?
Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Que tipo de cookies utilizamos?
Cookies e pixels a vários pontos no nosso website, o nosso anfitrião do site "Strato" utiliza cookies e pixels.Os cookies são pequenos identificadores que um servidor armazena no dispositivo com o qual acede ao nosso website ou aos nossos serviços. Eles contêm informações que podem ser recuperadas quando você acede aos nossos serviços e assim permitem uma utilização mais eficiente e melhor das nossas ofertas. Strato usa cookies permanentes e chamados de sessão. Os cookies de sessão já são eliminados quando o navegador está fechado. Os cookies permanentes permanecem no dispositivo final até que deixem de ser obrigados a atingir o seu propósito e sejam eliminados. Os cookies são utilizados para melhorar os nossos serviços e o uso de determinadas funcionalidades. Por exemplo.B o processo de encomenda do nosso website só pode ser possível com a ajuda de cookies, além disso, os cookies também são utilizados, entre outras coisas, para recolher valores estatísticos no nosso site, por exemplo, sobre o número de visitantes.
A configuração dos cookies pode ser prevenida a qualquer momento através de uma configuração correspondente do navegador de Internet utilizado e, portanto, opor-se permanentemente à configuração dos cookies. Além disso, os cookies que já foram definidos podem ser eliminados a qualquer momento através de um navegador de Internet ou outros programas de software. Isto é possível em todos os navegadores comuns de Internet. Se o utilizador desativar a configuração dos cookies no navegador de Internet utilizado, nem todas as funções do nosso website poderão ser totalmente utilizáveis. Os pixels são pequenos gráficos em websites que permitem a gravação de ficheiros de registo e a análise de ficheiros de registo, que são frequentemente usados para avaliações estatísticas.
Strato utiliza as seguintes ferramentas de rastreio e análise:
• Matomo: Ao utilizar o website STRATO, um cookie de análise web único é armazenado no bowser do utilizador de forma a recolher e analisar vários dados estatísticos. Se a marca de verificação estiver definida,
a visita atual é registada pela análise web da Matomo. Desmarca-o para que a sua visita não seja gravada.
• Econda: A empresa operativa da econda é a Econda GmbH. A Econda define um cookie no seu navegador de Internet. Os perfis de utilizador obtidos desta forma servem para analisar o comportamento dos visitantes nos nossos websites e são avaliados com o objetivo de melhorar e otimizar o website. Estes dados não serão fundidos com dados pessoais ou com outros dados que contenham o mesmo pseudónimo. É possível opor-se à recolha e tratamento de dados por econda: https://www.econda.de/datenschutz-dsgvo-eprivacy/widerruf-zur-datenspeicherung/. As disposições aplicáveis em proteção de dados da econda podem ser recuperadas aqui: https://www.econda.de/datenschutz-dsgvo-eprivacy/
• Spoteffects: A empresa operativa é xad spoteffects GmbH. Os spoteffects utilizam os dados recolhidos pela Econda para analisar o efeito da nossa publicidade televisiva. Este tratamento de dados pode ser contestado pelo utilizador que se opõe ao processamento de dados da Econda.
• Webtrekk: A empresa operadora da Webtrekk é a Webtrekk GmbH. Utilizamos webtrekk na nossa aplicação HiDrive. Webtrekk recolhe e armazena dados para fins de marketing e otimização. Os perfis de utilizador pseudónimos são criados utilizando os dados obtidos. Os perfis de utilizador pseudónimos são utilizados para analisar o comportamento do visitante e permitir a melhoria do nosso website. Estes dados não serão fundidos com dados pessoais ou com outros dados que contenham o mesmo pseudónimo. Nas definições da aplicação, pode opor-se à transmissão de dados a qualquer momento com o comutador "Transferir dados de utilização". As disposições aplicáveis em proteção de dados da Webtrekk podem
ser recuperadas aqui: https://www.webtrekk.com/de/warum-webtrekk/datenschutz/
• Teste A/B: Utilizamos a aplicação de software Kameleoon da Kameleoon SAS. Isto cria variantes de elementos do nosso website através de um código de script java e controla-os para os visitantes do nosso site. Isto permite uma análise do comportamento do utilizador. Os dados do utilizador resultantes são armazenados para um identificador interno, pelo que o endereço IP é anonimizado. Nenhum outro dado pessoal será recolhido. Como resultado deste processo de processamento de dados, existem valores para um melhor design dos nossos websites. Pode opor-se à utilização de Kameleoon a qualquer momento clicando no seguinte link: https://www.strato.de/#kameleoonOptout=true
• Rastreio de newsletter da Episerver: A empresa operacional da aplicação é a Episerver GmbH.
A Episerver fornece as newsletters com um ficheiro do tamanho de pixels que é recuperado do servidor quando a newsletter é aberta. Como parte desta recuperação, são recolhidas informações sobre o navegador e o sistema, o endereço IP e se e quando as newsletters são abertas.
Além disso, é definido um cookie de rastreio pós-clique. Isto permite acompanhar as ações dos utilizadores mesmo depois de sair da newsletter. Entre outras coisas, são registadas compras, registos e downloads no site da Strato.
As análises efetuadas com base nos dados recolhidos pela Episerver são-nos disponibilizadas de forma anónima, de modo a que não seja mais possível tirar conclusões sobre as ações de cada destinatário.
Estas avaliações estatísticas servem-nos para melhorar a acessibilidade das nossas ofertas e garantir que o utilizador apenas recebe o conteúdo correspondente ao seu interesse. O nosso objetivo é também otimizar websites e avaliar o sucesso das promoções. A utilização de medidas de acompanhamento está, portanto, no âmbito dos nossos legítimos interesses.
É possível opor-se à recolha e tratamento de dados pela Episerver no login do cliente no separador "Alterar dados do cliente" > "Canais de contacto".
Redes Socias
sociais Pode usar ícones das redes sociais "Facebook", "Twitter" e "Google+" nas páginas. Estes serviços são oferecidos pelas empresas Facebook Inc., Google Inc. e Twitter Inc. (fornecedor). De forma a aumentar a proteção destes dados ao visitar o nosso website, os redirecionamentos são ligações estáticas que são integradas através de um projeto chamado "Shariff". A Dadurch está impedida de enviar os dados para as redes sociais quando visita o nosso site. Só é estabelecido um contacto entre o utilizador e a rede social quando o utilizador clica ativamente no botão. De forma
a fornecer a informação e oferecer outra opção de contacto, estamos presentes em várias plataformas de redes sociais. O tratamento
de dados pessoais nestas plataformas está em grande parte fora do nosso controlo. Em regra, ao visitar as nossas ofertas de redes sociais, o operador da plataforma armazena cookies no navegador, nos quais o comportamento de utilização ou informação sobre os interesses do utilizador são armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade . Uma vez que os serviços das plataformas também podem ser utilizados em parte sem registo, não se exclui que as pessoas que não estejam registadas na respetiva plataforma sejam também afetadas pelo tratamento de dados. O tratamento dos seus dados pessoais quando visita uma das nossas ofertas de redes sociais baseia-se nos nossos interesses legítimos nas nossas atividades comerciais. Isto inclui também a apresentação da nossa empresa ao mundo exterior, bem como a utilização das redes sociais como outro canal de informação e comunicação.Informações detalhadas sobre o processamento de dados relacionadas com a utilização das nossas ofertas de redes sociais, possibilidades de objeção e a afirmação de direitos de informação
é obtida pelo utilizador através da declaração de proteção de dados do operador da plataforma correspondente.
• Fornecedor do Facebook:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%3Ftab%3Dads
o Facebook comprometeu-se a cumprir a proteção de dados da UE no âmbito do Escudo de Privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Ative.
Regulamentos de proteção de dados do Facebook relativos à utilização da nossa página de fãs: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
• Google+/
YouTubeProvider: Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, EUAPrivacy Policy:
https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Google comprometeu-se a cumprir a proteção de dados da UE no âmbito do Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
• TwitterProvider:
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USAPrivacy Policy: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization
Twitter comprometeu-se a cumprir a proteção de dados da UE ao abrigo do Escudo de Privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO
• Sprout
Social Provider: Sprout Social Inc., 131 Dearborn St. Floor 7, Chicago, IL 60603Com esta ferramenta, gerimos preocupações dos utilizadores que nos chegam publicamente e através de mensagens privadas através do Facebook e Twitter. A Sprout Social acede a dados do Facebook e do Twitter, permitindo a análise das redes sociais. Mais informações: https://sproutsocial.com/privacy-policy/
a Sprout Social está empenhada em cumprir a proteção de dados da UE ao abrigo do Escudo de Privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOR6AAO&status=Ative
18. Quais os dados recolhidos no nosso website para além dos dados mencionados no âmbito https://www.strato.de/datenschutz/?
Utilizamos no nosso site, bem como para os widgets do Google Analytics, um serviço de análise web da empresa Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043 EUA, doravante "Google". Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy . Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated . A Google está empenhada em cumprir a proteção de dados da UE ao abrigo do Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Google Analytics
O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no computador e permite uma análise da utilização do website pelo utilizador. A informação gerada por estes cookies, como a hora, o local e a frequência da visita do site, incluindo o endereço IP, é transmitida à Google nos EUA e armazenada lá.
Utilizamos o Google Analytics no nosso website com uma função de anonimização IP. Neste caso, o endereço IP do utilizador será encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu e, portanto, anonimizado. O endereço IP transmitido pelo navegador do utilizador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.
A Google utilizará esta informação para avaliar a utilização do nosso site pelo utilizador, para compilar relatórios sobre a atividade do site para nós e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do site e o uso da internet. A Google também pode transferir estas informações para terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google.
A Google, de acordo com as suas próprias informações, em nenhum caso associará o endereço IP a outros dados da Google. A instalação de cookies pode ser impedida por uma configuração correspondente do software do navegador; no entanto, gostaríamos de salientar que neste caso nem todas as funções do nosso website podem ser utilizadas na sua totalidade.
A recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionadas com a utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para a Google, bem como o processamento destes dados pela Google, pode ser impedida através do descarregamento do plug-in do navegador disponível no seguinte link e no utilizador deste instalado: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mais informações sobre a opção de desativação fornecida pela Google e sobre a ativação desta opção podem ser encontradas através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou abaixo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Utilização do Google Adwords
Também usamos a ferramenta do Google "Google Adwords" para promover o nosso website. Como parte disso, utilizamos o serviço de análise "Conversion Tracking" do Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043 EUA, doravante "Google" no nosso site. Se o utilizador tiver chegado ao nosso website através de um anúncio do Google, um cookie é armazenado no computador do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de Internet armazena e armazena no computador. Estes chamados "cookies de conversão" perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, nós e a Google podemos reconhecer que o utilizador clicou num dos nossos anúncios colocados no Google e foi redirecionado para a nossa página.
A informação recolhida com a ajuda de "cookies de conversão" é utilizada pela Google para criar estatísticas de visita para o nosso website. Através destas estatísticas, aprendemos o número total de utilizadores que clicaram no nosso anúncio e também quais as páginas do nosso website que foram posteriormente acedidas pelo respetivo utilizador. No entanto, nós ou outros utilizadores da ferramenta "Google Adwords" não recebemos qualquer informação com a qual os utilizadores possam ser identificados pessoalmente.
A instalação de "cookies de conversão" pode ser impedida por uma configuração correspondente do navegador, por exemplo através de uma configuração do navegador que geralmente desativa a configuração automática de cookies ou especificamente apenas bloqueia cookies do domínio "googleadservices.com".
A política de privacidade da Google neste aspeto pode ser encontrada no seguinte link: https://services.google.com/sitestats/de.html
Utilização do Google AdSense
Utilizamos o Google AdSense no nosso site. O Google AdSense é um serviço do Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043 EUA, para a integração de anúncios. O Google AdSense utiliza os chamados "cookies", ou seja, ficheiros de texto que são armazenados no computador e permitem uma análise da utilização do nosso website. O Google AdSense também utiliza os chamados web beacons. através destes web beacons, o Google é capaz de avaliar informações, como o fluxo de visitantes para o nosso site. Além do endereço IP e da recolha dos formatos publicitários apresentados, esta informação é transmitida à Google nos EUA, armazenada no país e pode ser transmitida pela Google a parceiros contratuais. No entanto, a Google não funde o endereço IP do utilizador com outros dados armazenados pelo utilizador. A instalação de cookies pode ser impedida por uma configuração correspondente do navegador; no entanto, gostaríamos de salientar que neste caso nem todas as funções do nosso website podem ser utilizadas na sua totalidade. Ao utilizar o nosso website, o utilizador concorda com o tratamento dos dados recolhidos pela Google da forma e para as finalidades acima estabelecidas.